Chính Sách Bảo Hành

I. Quy định bảo hành

DANH MỤC BẢO HÀNH

Các danh mục được bảo hành MIỄN PHÍ trong 2 NĂM:

• Bề mặt da

Các danh mục được bảo hành MIỄN PHÍ trong 6 THÁNG:

• Keo dán

• Phụ kiện kim loại

• Khóa kéo

• Đường chỉ

Sau 2 năm kể từ ngày mua hàng, khách hàng vui lòng thanh toán 50% chi phí bảo hành.

– KIỂM TRA THÔNG TIN BẢO HÀNH

• Tất cả sản phẩm được bảo hành theo số điện thoại được lưu trên hệ thống của Tamashi khi mua hàng.

• Khách hàng có thể tra cứu thông tin bảo hành của mình qua số điện thoại ngay tại website.

III. Quy trình bảo hành:

3 BƯỚC Nhận bảo hành nhanh nhất

• Bước 1 Liên hệ với Tamashi qua Hotline 098.351.9009 hoặc fanpage The Tamashi để kiềm tra tình trạng bảo hành nhanh chóng.
• Bước 2 Mang sản phẩm cần bảo hành đến cửa hàng gần nhất hoặc gửi hàng về địa chỉ bảo hành kèm các thông tin: Lỗi, SĐT, Họ tên, Địa chỉ.
• Bước 3 Nhận sản phẩm đã bảo hành tại cửa hàng gần nhất hoặc qua dịch vụ vận chuyển đến địa chỉ đã cung cấp