Chính Sách
Chính Sách Đổi Trả
Điều kiện chung
• Đảm bảo sản phẩm còn nguyên tem mác, không bị hư hóng, trầy xước, móp méo & chưa qua sử dụng.
• Giá trị sản phẩm cần đổi ≥ 50% tổng giá trị đơn hàng.
(Ví dụ đơn hàng có tổng giá trị 1.000.000đ chỉ đổi đỗi với sản phẩm có giá trị ≥ 500.000đ)
Thời gian đổi sản phẩm
|
HẠNG MỤC SẢN PHẨM |
PHƯƠNG THỨC MUA HÀNG | THỜI GIAN |
| SẢN PHẨM NGUYÊN GIÁ |
Online |
10 NGÀY |
|
SẢN PHẨM GIẢM GIÁ < 50% |
Online Offline |
10 NGÀY |
| SẢN PHẨM GIẢM GIÁ ≥ 50% | Offline | 24 GIỜ |
| SẢN PHẨM GIẢM GIÁ ≥ 50% | Online | KHÔNG ÁP DỤNG |
| SẢN PHẨM QUÀ TẶNG | Online Offline |
KHÔNG ÁP DỤNG |
| SẢN PHẨM BỊ LỖI DO NHÀ SẢN XUẤT | Online Offline |
10 NGÀY |
Phí vận chuyển
• MIỄN PHÍ vận chuyến đối với sản phẩm cần đổi do lổi của nhà sản xuất.
• Đối với các sản phẩm cần đối khác, khách hàng thanh toán phí vận chuyển 2 chiếu tuy theo khu vực và giá cước của các hãng vận chuyển.
